누군가가 소셜 미디어 사용에 관하여 도움을 요청하게 되면, 포스퀘어에서 이를 체크하거나, 트위터상의 트윗을 포스팅하거나 인스트그램(Instagram)상의 스타일화된 이미지를 통하여 다양한 정보들을 공유할 수 있는데 바로 일상적으로 사용하는 마이크로 블로깅 사이트가 일정한 역할을 수행할 수 있는데, 어떤 사용자는 익숙하여 하지만, 또 어떤 사용자는 그러하지 못한 경우들도 발견된다. 인터넷상에서 많은 사용자들이 사용하는 단어나 문단들은 몇년전만해도 존재하지 않았던 것이지만, 몇몇 사용자들은 이를 적극적으로 사용하기 시작하였고 옥스포드 영어사전에서는 어휘목록에 LOL(크게 웃다)나 OMG(오마이 갓)과 같은 인터넷 신조어들을 포함시키고 있다.

이와 같은 변화들은 사용자들이 웹상에서의 행위를 묘사하기 위하여 사용하는 문법들을 형성할 수 있는 부분들을 의미하면서 온라인 서비스에 관련된 다양한 부분들은 고도의 설계 알고리즘과도 연계되어 제공되게 된다.

미국 뉴욕의 사업가인 Jeremy Fisher는 Wander라는 명칭의 여행관련 기업을 운영하면서, 볼만한 결과물과 이에 대한 트이터를 제시하는 기능들을 제공하고 있는데, 메시지를 포스팅하는데 있어서 트윗은 일상화되고 있지만 모든 사용자에게 해당하는 것은 아니다. 트위터상에는 일종의 마이크로신택스(Syntax)가 존재하고 있는데, 팔로우나 @과 같은 신볼, #과 같은 기호들이 새로운 의미를 전달하는 기호들로 대두되고 있는 상황이다.

이와 같은 새로운 문법용어들이 대두됨에 따라, 일련의 마이크로신택스들을 구축하고자 하는 노력이 경주되었고, 관계자들은 이를 "스타 멘션(Star mention)이라고 제시되고 있다. 인터넷상의 식당이나 도시 상에 두가지 별마크(asterisk)가 입력되고, 해당 별마크를 클릭하게 되면 이에 관한 보다 더 자세한 정보들을 얻을 수 있도록 지원한다.

특정 기업의 브랜드에 관련 있는 독특한 언어화 수단들은, 사용자들로 하여금 해당 기업에 대한 기억을 용이하게 만들 수 있다고 관련 벤처캐피탈 관계자는 제시하는데, 사용자들은 유사한 기업들로 홍수를 이루고 있는 산업 상에서 자신들이 이해할만한 수단들을 가지기를 바라고 있고, 연관되어 일반적으로 사용될 수 있는 일련의 언어들을 취할 수 있게 되는 것으로 사용자의 영역 속에서 사용자가 주도할 수 있는 강력한 방법들을 가지게 되는 것이라고 말한다.

Instagram 과 같은 기업의 급속한 성공은 무엇 때문에 가능하게 된것일까? 일반적으로, 가장 특성 있는 기업들과 도구들은 모든 언어 구조들과 연계되게 되는데, 예를 들어, "구글로"와 같은 동사는 검색엔진의 대다수를 뜻하는 것으로 의미되고 있고, "프렌딩"과 같은 단어는 페이스북에서 친구 맺는 관계를 뜻하지만 온라인상의 소셜 네트워크에서 가장 광범위하게 사용될 수 있는 것으로 여겨지고 있다.

Venmo 라는 명칭의 모바일 지불 기술관련 기업의 창업자들은 이를 위한 행위들이 보다 간결해지고, 인기 있는 부분과 연관되기를 바란다고 제시하는데, 구매, 판매, 지불에 대한 서로 다른 언어들이 인터넷상에서 일반화되기 위하여, 보다 동사형식으로 받아들일 수 있도록 하는 다양한 행태로 연결될 필요성이 있음을 언급한다.

LiteralMinded의 블로그상의 언어학 관계자는 수세기동안, 여러 단어들이 이전과는 다른 의미로 받아들여지는 계기들이 만들어지고 있다고 말하는데, 예를 들어 "Like"나 "Fan"과 같은 단어들은 사용자들의 일상적인 관심사를 표현하는 부분들로 바뀌고 있고, 인터넷과 다양한 새로운 행동들이 이와 같은 새로운 의미들의 채택을 보다 신속하게 추진될 수 있도록 지원하고 있게 된다고 말한다.

사진공유나 친구 찾기와 같은 특정 기능에 초점을 둔 기업들이 많아지고 있고, 더욱 많은 기업들이 작은 제스처만으로 출발하게 되고, 해당 기업들과 특정 제스처를 연계시키는 것이 보다 쉬워지고 있다고 제시하고 있다. 단일 마인드된 포커스들은 언어들이 변화되어짐에 따라 더욱 가속도를 내게 되고, 더욱더 유기적인 차원의 조직적인 접근이 필요하다고 언급한다.

마이크로소프트사의 "구글"과 같은 일상화된 검색행위에 대한 대표용어를 "빙"으로 대체하고자 하는 노력은 인기 있는 쇼프로그램인 "Gossip Girl"과 같은 프로에 보다 더 노출하도록 다양한 행위들을 경주하게 된다. 사용자들이 기술을 사용하는 방법을 연구하고 있는 Altimeter Group의 분석관계자는 새로 출범하는 기업들의 핵심어들이 사용자들로 하여금 가상의 게시판을 사용하도록 만들고 이를 통하여 가장 자신들이 선호하게 되는 언어체계들을 만들고 연계시킨다고 제시한다. 행위자체는 전적으로 인공적일 수 있지만, 성공적인 부분들은 자연스럽게 나타나고 있는 것이다.

영국 내무부는 정부부처들과 연관 공공기관 조직들 사이의 데이터공유를 활성 및 증진시키기 위한 계획을 갖고 있으며, 이를 위해 새로운 법규마저 제정하려는 움직임을 보이고 있어 관련 내용을 상세히 조사해보고자 한다.

부처 간 데이터공유를 활성화시키기 위해서는 민감한 개인정보와 같은 데이터들을 공유할 수 있는 새로운 법규가 필수적으로 필요하며 이를 위해 암묵적 동의까지 새롭게 필요한 것으로 나타났다. 이와 같은 이슈를 제기한 사람은 데이터보호 법률전문가인 Kathryn Wynn씨인데, 영국 내부에서 새로운 법규를 마련하여 개인정보의 공유를 동의한다 해도 데이터보호법안을 정당화시키는데는 어려움을 겪을 수 있다는 점을 분명히 밝혔다.

데이터보호법안은 개개인의 민감한 데이터를 사용하기 위해서는 가장 우선적으로 해당 데이터의 소유주에게 연락을 취해야 한다는 내용을 주요 골자로 삼고 있는 법안이라 할 수 있다. 현재 내무부에서는 공공기관들이 발빠른 메커니즘을 구현해 정부부처와 공공기관들이 상호 간 개인정보들을 수집 및 활용하는데 있어 신속한 정보활용이 가능하도록 새로운 법률들을 제정하고 있음을 시인하였다고 한다.

영국 정부의 개인정보 활용안이 시행된다면, 비단 공공기관 뿐 아니라 의사들과 경찰들 까지도 개인정보들을 소유자의 동의없이도 상호 주고받을 수 있는 상황이 연출될 수 있게된다고 한다. 하지만 이러한 계획들은 1984년과 1988년에 제정된 데이터보호법안의 8가지 원칙 중 4가지 이상을 위반하게 된다고 한다.

데이터를 공유하려는 사람, 조직 그리고 부처는 공정하고 법적인 절차를 거쳐 개인정보를 요구해야 하며, 개인정보가 포함된 개개인들은 공정한 절차에 의거 그 사용목적과 활용에 대한 언급을 받게 되어있는 것이 바로 데이터보호법안이라 할 수 있다.
[참고: http://www.out-law.com/en/articles/2012/april/government-requires-new-consent-exemption-in-order-to-implement-new-sensitive-personal-data-sharing-initiative-expert-says]

하지만 이번 부처간 데이터공유안이 통과될 경우, 개개인의 동의없이도 법적인 목적이 정당성을 갖게 됨에 따라 데이터공유를 원하는 각 사람, 조직 그리고 부처는 데이터활용이 가능해지는 상황이 발생하게 된다.

이를 두고 각 지자체와 경찰기관들, 그리고 공공기관조직들이 민감한 개인정보를 불법적으로 공유할 수 있다는 위험성이 나타나고 있는 상황에서, 정부는 부처간 데이터공유안이 각 부처간 업무효율향상 및 비용절감에 대한 효과 외에도 개인정보보호에 대한 안전한 사용이 확고해질 수 있도록 기준을 시급히 마련해야 할 것으로 보인다.

일반 스마트폰 보유자의 운동습관에서부터, 좋아하는 대상이 무엇인지에 이르기까지 다양한 사용자의 움직임과 행동을 지속적으로 트랙킹하는 애플리케이션이 개발되어 선보이고 있다. 어떤 사용자에게는 감시를 당하는 것처럼 느껴질수도 있지만, 일상적인 위치정보 도구보다 더 큰 정확성을 가지고 필요한 모든 움직임들을 추적하고 트래킹할 수 있는 것으로 전해진다.

플래시 머(Placeme)라는 명칭의 무료 애플리케이션은 스마트폰의 센서기능과 GPS 및 와이파이 기능들을 활용하여 사용자의 아이폰상에 프라이빗 로그 상에 사용자가 어디로 움직였고, 얼마나 머물렀는지 와 같은 데이터를 저장하게 된다. 다소 느릿하거나 불필요하게 보이기도 하지만 보다 많은 사용자들이 스마트폰을 휴대하면서 마케터뿐 아니라 알츠하이머병과 같은 질환을 앓고 있는 가족들의 움직임까지도 파악하는데 유용하게 사용될 수 있을 것으로 기대된다.

Alohar Mobile사에서는 관련 프로그래머들이 사용자의 스마트폰 배터리를 소진하지 않으면서도 사용자의 움직임을 정확하고 효율적으로 로그 데이터로 만들 수 있도록 하는 애플리케이션을 개발하여 제공하고 있다. 이와 같은 플래시머는 아이폰이나 구글의 안드로이드 소프트웨어 상에서 모두 작동되며, 사용자는 자신의 GPS와 와이파이를 작동상태로 두면 본 소프트웨어를 효과적으로 활용할 수 있다. 사용자가 해외여행을 갔을 경우, 본 애플리케이션은 사용자가 방문한 곳을 로그 데이터로 만들게 되는데, 해당 애플리케이션 내에서, 사용자들은 자신들의 일상적인 활동들을 날짜별로 살펴볼 수 있고, 사용자가 시간을 지낸 각각의 목적지들을 작은 핀의 형태로 마킹된 데이터로 제공받게 된다. 특정 지점에 어느 정도까지 머물렀는지에 대하여 구글 스트리트뷰상의 다양한 이미지 데이터들과의 연계가 가능하고, 사용자는 자신이 선호하였던 레스토랑이 어디에 있는지와 같은 데이터들을 노트 형태로 제공받게 되고 모든 목적지에 있어서 알파벳 형태의 로그들을 검색할 수 있게 된다.

본 애플리케이션은 사용자의 스마트폰상의 센서, GPS, 와이파이와 같은 기능들을 통하여 데이터를 공급받게 되고 암호화된 형태로 Alohar의 서버로 이를 전송하게 되어 사용자의 위치를 계산하게 된다. 사용자 스마트폰의 배터리 소진을 방지하기 위하여, 각각의 위치들은 원격으로 계산되게 되며, 각각의 애플리케이션은 특정 위치에서 GPS 데이터에 대한 샘플들을 취할 수 있도록 지원한다.

Alohar Mobile사의 공동설립자인 Alvin Lau와 Sam Liang는 미래에서 애플리케이션이 사용자의 모든 로케이션 데이터로터 유용한 정보들을 추출할 수 있게 되는데, 예를 들자면 사용자가 교통사고에 처해지게 되면 자동으로 비상 서비스 데이터를 통하여 사용자가 어디에 있는지 의료진에게 전송하는 역할을 수행하게 된다. 알츠하이머 환자를 위한 애플리케이션의 경우 환자의 가족들에게 지난 24시간동안 해당 환자가 어디에 있었는지에 대한 데이터를 제공하게 되는 것이다.

공동 설립자인 Lau와 Liang은 최근 관련 컨퍼런스에서 이와 같은 유형의 애플리케이션에 대한 데모를 선보였는데, 개발자들이 자신들의 애플리케이션을 사용하여 건강이나 쇼핑에서부터 다양한 분야까지 더욱 많은 애플리케이션을 개발하기를 희망한다고 제시한다. 현재 250명이상의 개발자들이 이와 같은 무료 소프트웨어 개발킷을 사용할것임을 서약한 것으로 전해진다.

Alohar사의 플랫폼의 핵심은 기존보다 로케이션 탐지를 더욱 정확하게 만드는 부분에 있다. 구글사의 로케이션 서버 플랫폼의 설계자로 활동하기도 하였던 Liang은 GPS와 와이파이, 휴대폰 타워의 데이터들을 사용하여 구글 맵을 포함한 다양한 애플리케이션과 서비스들이 기존에 내포하고 있는 정확도상의 문제점들을 해결하도록 하는 솔루션을 이번에 제시한 것으로 사료되는 것이다.

Alohar사에서는 스마트폰상의 여러 센서로부터 데이터들을 통합하는 로케이션 탐지가 액셀러레이터나 컴파스형태로 제공되면서 사용자의 위치를 정확히 계산할 수 있음을 제시하고 있으며, 개발자들에게 이와 같이 유용한 기능들이 아직 선보이지 않았지만 Alohar사의 플랫폼은 사용자가 걷고 있는지, 운전하고 있는 지까지도 정확하게 계산할 수 있다고 말한다.

Sense Networks사의 CEO인 David Petersen은 특정 지역에 유용한 정보들에 대한 로케이션 데이터를 마이닝 하는 기능들을 선보이고 있는데, 수집되는 로케이션 데이터상의 많은 개선의 여지가 있다고 말하면서, GPS가 사용자가 어디에 있는지 비교적 정확하게 파악할 수 있지만 스마트폰의 배터리 소진이라는 문제점으로 인하여 정작 중요한 순간에 활용도가 떨어질 수 있음을 제시한다. 보다 정확한 로케이션 데이터에 대한 광고는 더욱 정확한 타깃광고를 가능하도록 만들 것임을 또한 언급하고 있다.