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  1. 2010.12.10 모바일 커머스에서의 소액지불 기술
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모바일 상거래, 이른바 m-commerce는 잠재적으로 데스크톱 기술보다 각종 퍼블리셔들에게 더 수익성 있는 채널을 제공할 수 있는 것으로 전문 컨설팅 기업인 KPMG의 최근 조사 자료를 통하여 밝혀졌다. 최근 개최된 "Payment for content 2011;콘텐츠를 위한 지불 2011" 포럼에서는 KPMG의 트랜잭션 서비스에 대한 미디어 분석가들이 모바일에서 수행되는 소액지불 기술에 대한 사례를 다음과 같이 제시하고 있다.

사 용자가 모바일 폰에 다운로드한 유료 애플리케이션의 범위들에 대하여 제시하면서, 사용자들은 데스크톱이나 자신의 노트북 PC에서 해당 콘텐츠를 조회하기 위하여 비용을 지불하기보다는 모바일 기기에서 해당 콘텐츠를 조회하기 위하여 소액의 요금을 지불하는 것을 더 선호한다고 제시하고 있다. 본 연구에서는 Virgin사의 아이폰 전용의 퍼블리케이션 도구인 "Project" 출시에 대하여 제시하면서, 본 뉴스기업과 애플사가 자신들의 아이패드 제안상품 내역들을 출범시키기 위한 노력을 가속화시키고 있다고 언급한다. 현재 본 기업에서는 자사의 새로운 일간 신문의 역할을 수행할 수 있도록 아이패드용 애플리케이션인 "i"를 개발하여 선보일 예정인 것으로 전해지고 있다.

Piazza사에 따르면, 애플 스토어가 지난 2008년 6월 출범한 이후 모든 종류의 플랫폼에서 모바일 기기로 다운로드된 애플리케이션 숫자는 30억 개가 넘는다고 언급되고 있는데, 이중 약 80퍼센트 이상이 애플사의 기기와 윈도우즈사의 모바일 기기를 통하여 이루어지고 있는 것으로 조사되었고, 이중 대부분이 유료 애플리케이션인 것으로 전해지고 있다.

전통적인 수단을 통한 paywall 제품에 대한 선호는 아직 낮게 나타나고 있는 것으로 전해지고 있는데, 2010년 9월부터 수행된 KPMG의 이번 연구에서는 사용자들이 paywall을 설치하는지 여부를 알기 위하여, 규칙적으로 새로운 사이트들을 방문하여야 되는지에 대한 자료들을 제시하고 있는데, 단지 10퍼센트만의 사용자들이 이와 같은 행위를 수행하고 있고, 11퍼센트의 사용자들은 이에 대하여 알지 못한다고 답하고 있고, 나머지 79퍼센트의 사용자들은 이와 같은 종류의 사이트를 지속적으로 사용할 계획이 없음을 말하고 있는 것으로 전해지고 있다.

스마트폰의 글로벌적인 측면에서의 확산은 향후 5년 동안 두 배 이상으로 확대될 것으로 전해지고 있는데, 새로운 웹 사이트 방문자들 중 11퍼센트 이상이 현재 스마트폰을 소유하고 있는 것으로 전해지고 있는데, 이와 같은 스마트폰 보유자수는 2015년경에는 22퍼센트까지 증가하게 될 것으로 전해지고 있다. 약 30억 개의 애플리케이션들이 이와 같은 스마트폰에 다운로드되어지고 있으며, 일반적으로 사용자들은 이와 같은 애플리케이션을 유료로 다운로드 받고 있는 것으로 전해지고 있다. 사용자들이 자신들의 모바일 기기에 대한 콘텐츠에 대한 지불의사는 이전보다 증가하고 있는 것으로 이번 연구에서는 밝혀지고 있다.

이러는 와중에, 연구기업중의 하나인 Redshift 전략의 전문가인 스테판 테일러는 퍼블리숴들이 이와 같은 유료 플랫폼 기반의 콘텐츠에 대한 지불의사 여부에 대하여 조사하면서, 가입되어진 사이트와 광고에 의하여 제공되는 무료 콘텐츠를 중심으로 이와 같은 행위들이 활발히 일어나고 있음을 제시하고 있다.

이 와 같은 모바일 기반의 유료 콘텐츠가 성공을 거두기 위해서는, 퍼블리셔들이 사용자들과 신뢰할만한 관계를 구축하여야 하고, 빈번하게 방문하는 사이트에 대하여도 마찬가지의 노력이 수반될 것을 요구한다. 이와 같은 사이트에 대한 등록은 간편하면서도 신속한 것으로 전해진다. 사용자들은 한 번의 클릭만으로 해당 콘텐츠에 대한 지불행위를 수행할 수 있고, 동일 콘텐츠에 대하여 온라인, 모바일, TV를 포함한 모든 플랫폼에서 사용이 가능하게 된다.
출처 : http://www.computing.co.uk/ctg/news/1929828/-commerce-micropayments-publishers


KISTI 미리안글로벌동향브리핑2010-12-10

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Posted by 째시기